За коштами здійснення комунікації прийнято виділяти такі основні її види:
- вербальна комунікація;
- невербальна комунікація, або комунікація, що здійснюється у паралінгвістичному дискурсі: комунікація за допомогою символів; комунікація за допомогою жестів; комунікація за допомогою символів;
Чотири основні типи комунікації: вербальна, невербальна, письмова та візуальна .
Система комунікацій включає такі види: рекламні, пропагандистські, сервісні, ринкові, внутрішньофірмові. Всі ці види комунікацій сьогодні представлені у мережах. Будь-яка комунікація є передача інформації, і, отже, відбувається в рамках ринку інформаційних послуг.
Базові моделі масовий комунікації
- Модель Лассуела;
- Модель Шеннона-Уівера;
- Модель Шрам;
- Модель Гербнера;
- Модель Ньюкомба;
- Модель Уестлі та Макліна;
- Модель Берло;
- Модель ДеФлер;
Якщо говорити про те, які бувають кошти комунікації у будь-яких організаціях, зазвичай виділяють такі варіанти:
- IP-телефонія, що дозволяє безкоштовно дзвонити з внутрішнього зв'язку;
- Email-повідомлення між корпоративними поштовими скриньками;
- внутрішні чати у CRM-системі;
- факс;
- відеоконференції.
Існує чотири основні типи комунікації: вербальна, невербальна, письмова та візуальна . Вербальна комунікація спирається на слова, невербальна не використовує ні слів, ні звуків, письмова використовує написані слова, а візуальна відображає інформацію візуально.
Масова комунікація – це дія людини або групи людей, які передають повідомлення через канал зв'язку широкому загалу або сегменту широкого загалу. Телебачення, радіо, соціальні мережі та друковані ЗМІ є найпоширенішими каналами комунікації.
Існує чотири основні стилі спілкування: пасивний, агресивний, пасивно-агресивний та асертивний. Кожен стиль спілкування може виявлятися у вербальній, невербальній чи письмовій формі.