Як написати скаргу на електроенергію?
в електронному вигляді на e-mail: [email protected]; [email protected]; за телефоном Кол-центру: (0800 30 49 09 безкоштовно) за допомогою мобільного додатку EnergyOnline, який можна завантажити з Google Play.
Де залишити скаргу на обленерго?
Зробити це можна у один із трьох способів:
- особисто – передавши звернення особисто чи через уповноважену особу НКРЕКП за адресою: 03057, м. Київ, вул. Сім'ї Бродських, 19;
- онлайн – надіславши скаргу листом на електронну адресу: [email protected];
- телефоном: +380 (44) 204-70-27.
Як написати скаргу до НКРЕКП?
електронною поштою за адресою: [email protected]. (з пн. по чт. з 08-00 до 17:00, у п'ятницю з 8-00 до 16.00, окрім вихідних та святкових днів)
Куди скаржитись на комунальні послуги?
Якщо послуги надаються неналежним чином, споживачі повинні звернутися до виконавця житлово-комунальних послуг або управителя, який займається багатоквартирним будинком. Звернення може бути здійснено в усній формі (особисто чи за допомогою телефону) або в письмовій формі (листом чи електронною поштою).
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи с …
Якщо ж споживач отримує послуги неналежної якості, він має право подати відповідну скаргу до НКРЕКП. Нацкомісія оприлюднила офіційне пояснення для споживачів …
Форма для подання скарги · Форма скарги зі спірних питань щодо приєднання електричних установок замовників до електричних мереж операторів · Мапа порталу …