Як довго замовлення зберігається у Епіцентрі?
Після закінчення терміну зберігання Ваше замовлення буде автоматично скасовано, а товари повернені на склад. Термін зберігання замовлення у поштоматі складає 5 днів. Термін зберігання замовлення може бути продовжений до зручної для Вас дати, але не більше ніж 3 дні.
Скільки зберігається замовлення в інтернет-магазині?
Скільки посилка чи лист зберігаються у відділенні?
| Базовий, Прискорений | 15 днів |
| Посилки з інтернет-магазинів та сервісів оголошень | від 5 днів (перевіряйте точний термін зберігання у відстеженні) |
| Кур'єрський | 15 днів |
| Дрібний пакет | 30 днів |
| Поштові перекази | 30 днів |
Як продовжити резерв в епіцентрі?
Продовжити термін зберігання замовлення можна, зателефонувавши до гарячої лінії контакт-центру 0 800 20 27 27 або надіславши запит на електронну пошту [email protected].
Як відстежити інтернет-замовлення в Епіцентрі?
Поточний статус онлайн-замовлення можна уточнити:
- В особистому кабінеті на сайті epicentrk.ua або в EpicentrK.
- В офіційному чат-боті Viber чи Telegram.