Чому не показує Триколор, якщо сплачено?
Гроші перебувають на нецільовому рахунку. Кошти, внесені на загальний рахунок, залишаються у підвішеному стані. Якщо абонент не розподілив гроші між послугами, а термін дії пакета закінчився, передплата не відображатиметься.
Як довго підключається триколор після оплати?
Коли увімкнуть канали Триколор після оплати? ➥ Якщо проблем немає (дивись вище), то протягом 8 годин після активації пакету.
Як дізнатися, чи пройшла оплата за Триколор чи ні?
Переглянути оплату Триколор в особистому кабінеті Для входу, крім ID, знадобиться 🔑 пароль, який надсилають на запит абонента на e-mail 📩 або у вигляді смс. У розділі "Платежі" міститься вся історія оплати з моменту активації картки.
Як відновити перегляд Тріколор ТБ?
Під час «помилки 0» або «помилки 13», щоб відновити телеканали або супутникові радіостанції, необхідно зробити таке: Перезавантажити приймач, відключивши його від мережі на 5 хвилин і знову увімкнувши. Після цього перевірте, чи працює «Інфоканал «Триколор ТБ».