Как вернуть товар на Wildberries, если уже забрал домой?
Отказаться в ПВЗ или при доставке курьером в течение 20 минут, то есть сразу после примерки. Если вы забрали товар из ПВЗ и примеряли дома, подайте заявку на возврат через личный кабинет. Выберите на главной «Покупки» → «Возвраты» → товар, который не подошёл → «Вернуть».
Можно ли сделать возврат товара на Wildberries, если доставка курьером?
Как оформить возврат товара на ПВЗ или с помощью курьера Соберите товары в «Корзину», при выборе способа оплаты выберите «Возврат товара». Выберите способ доставки — ПВЗ или курьером. На ПВЗ можно заказать не более 3 куб. м товара, если объем больше, выберите доставку курьером.
Можно ли вернуть товар на Wildberries, если забрал домой форум?
По правилам работы торговой площадки Wildberries вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, в любом пункте самовывоза или оформить возврат курьером, если указанный товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, вшивные бирки и этикетки, полная комплектация.
Какие товары на Wildberries не подлежат возврату?
Что такое невозвратный товар на Wildberries Невозвратный товар — это товар, отказаться от которого по правилам площадки покупатель может только непосредственно при получении его в ПВЗ или в случае обнаружения дефекта или брака.